Système de messagerie sécurisée de Boehringer Ingelheim protégé par le chiffrement des messages Office 365

Cette page web contient des informations sur le système de messagerie sécurisée standard de Boehringer Ingelheim.

 

Gérer un message chiffré

  • Étape 1
  • Étape 2
  • Étape 3
  • Étape 4
  • Répondre
  • Transférer

Étape 1

Cette conversation par courrier sécurisée est initiée par un employé de Boehringer Ingelheim. C’est la seule manière de commencer une conversation par courrier sécurisée. Les partenaires externes n’ont pas besoin de s’enregistrer.

 

Vous recevrez un courrier électronique de la part du système de chiffrement des messages Office 365 de Boehringer lngelheim. Ouvrez le message dans votre boîte de réception et cliquez sur le bouton « Lire le message » comme illustré ci-dessous.

Secure messaging Step 1

Étape 2

Secure messaging Step 2

Dans votre navigateur web, vous pouvez sélectionner « Connectez-vous à l’aide d’un code secret à usage unique » ou « Connectez-vous avec Google » comme illustré dans la figure ci-dessus.

Étape 3

Lorsque vous sélectionnez « Connectez-vous à l’aide d’un code secret à usage unique » à l’étape 2, un nouvel onglet s’ouvre dans votre navigateur où vous devrez coller le code secret envoyé à votre boîte aux lettres (étape 4). Voir la figure ci-dessous à titre d’illustration.

Secure messaging Step 4

Vous pouvez également cocher la case Il s’agit d’un ordinateur privé. Maintenir la connexion pendant 12 heures. En cochant cette case, vous n’aurez pas à saisir de code secret à usage unique pendant les 12 prochaines heures. Cette fonction est conçue pour sécuriser les communications fréquentes au cours de la journée, ce qui vous fait gagner du temps.

Étape 4

Dans votre boîte aux lettres, ouvrez le courrier contenant le code secret à usage unique. Copiez le code secret et collez-le dans votre navigateur web (étape 3) puis cliquez sur Continuer. Voir la figure ci-dessous à titre d’illustration.

Secure messaging Step 4

Répondre

Pour répondre à un message sécurisé, cliquez sur Répondre à tous ou cliquez sur le bouton de liste déroulante pour accéder aux autres options.

Remarque : si les options Transférer ou Imprimer sont grisées, cela signifie que l’expéditeur ne souhaite pas que vous utilisiez ces options.

Reply message

Transférer

Pour transférer un message sécurisé, cliquez sur Transférer ou cliquez sur le bouton de liste déroulante pour accéder aux autres options.

Remarque : si les options Transférer ou Imprimer sont grisées, cela signifie que l’expéditeur ne souhaite pas que vous utilisiez ces options.

Forward message

FAQs:

Quelle est la durée de validité du code secret à usage unique ?

Chaque code secret expire après 15 minutes. Si cela se produit, ou si vous ne parvenez pas à ouvrir le message pour quelque raison que ce soit, recommencez en ouvrant le premier courrier que vous avez reçu et en suivant les étapes.

Je ne peux ni transférer ni imprimer le message. Ces champs sont grisés.

Si les options Transférer ou Imprimer sont grisées, cela signifie que l’expéditeur ne souhaite pas que vous utilisiez ces options.

Quelles pièces jointes pouvons-nous envoyer avec le nouveau système de messagerie sécurisée ?

Il n’y a aucune restriction. Chaque pièce jointe sera envoyée après avoir été chiffrée à l’aide du système de messagerie sécurisée de Boehringer-Ingelheim.