Boehringer Ingelheim Secure E-Mail System gesichert durch Office365 Message Encryption

Dieses Dokument enthält Informationen über das Standard Boehringer Ingelheim Secure Messaging System.

 

Umgang mit verschlüsselten Nachrichten

  • Schritt 1
  • Schritt 2
  • Schritt 3
  • Schritt 4
  • Antworten
  • Weiterleiten

Schritt 1

Die sichere E-Mail-Konversation wird von einem Mitarbeiter von Boehringer Engelheim initiiert. Dies ist die einzige Möglichkeit, eine gesicherte E-Mail-Konversation zu starten. Für externe Partner ist keine Registrierung erforderlich.

 

Sie erhalten eine E-Mail von Boehringer-Ingelheim Office 365 Message Encryption, öffnen Sie die Nachricht in Ihrem Posteingang und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nachricht lesen“, wie unten gezeigt.

Secure messaging Step 1

Schritt 2

Secure messaging Step 2

Wählen Sie in Ihrem Webbrowser „Mit einem einmaligen Passcode anmelden“, wie in der Abbildung oben gezeigt.

Schritt 3

Wenn Sie in Schritt 2 „Mit einem einmaligen Passcode anmelden“ auswählen, wird ein neuer Tab in Ihrem Browser geöffnet, in den Sie den an Ihr Postfach gesendeten Passcode einfügen müssen(Schritt 4). Siehe Abbildung unten.

Secure messaging Step 4

Zusätzlich können Sie das Kontrollkästchen Dies ist ein privater Computer: Ich möchte 12 Stunden lang angemeldet bleiben aktivieren. Wenn es aktiviert ist, werden Sie 12 Stunden lang nicht zur Eingabe eines einmaligen Passcodes aufgefordert. Diese Funktion ist für häufige sichere Kommunikation während des Arbeitstages konzipiert und spart Ihnen Zeit Extra Zeit.

Schritt 4

Überprüfen Sie Ihr Postfach, suchen Sie nach der E-Mail mit dem einmaligen Passcode, kopieren Sie den Passcode und fügen Sie ihn in Ihren Webbrowser ein (Schritt 3) und klicken Sie auf Weiter. Siehe Abbildung unten.

Secure messaging Step 4

Antworten

Um auf verschlüsselte E-Mail zu antworten, klicken Sie bitte auf „Allen antworten“ oder auf die Dropdown-Schaltfläche für weitere Optionen.

Hinweis: Sollte Weiterleiten oder Drucken ausgegraut sein, bedeutet dies, dass der Absender Ihnen die Verwendung dieser Optionen nicht erlaubt. 

Reply message

Weiterleiten

Um eine verschlüsselte E-Mail weiterzuleiten, klicken Sie bitte auf „Weiterleiten“ oder auf die Dropdown-Schaltfläche für weitere Optionen.

Hinweis: Wenn Weiterleiten oder Drucken ausgegraut ist, bedeutet dies, dass der Absender Ihnen die Verwendung dieser Optionen nicht erlaubt. 

Forward message

FAQs:

Wie lange ist der One-Time-Passcode gültig?

Jeder Passcode läuft nach 15 Minuten ab. Sollte der Passcode abgelaufen sein bzw. Sie die Nachricht aus irgendeinem Grund nicht mehr öffnen können beginnen Sie von vorne, indem Sie die erste E-Mail öffnen die Sie erhalten haben und folgen Sie den Schritten erneut wie beschrieben.

Ich kann die Nachricht nicht weiterleiten oder drucken, die Felder sind ausgegraut?

Wenn die Schaltflächen „Weiterleiten“ oder „Drucken“ ausgegraut sind erlaubt Ihnen der Absender die Verwendung dieser Optionen nicht. Bitte Kontaktieren Sie den Absender wenn Sie diese Features benötigen.

Welche Anhänge kann ich mit dem Secure-Mail-System versenden?

Es gibt keine Beschränkung, jeder Anhang wird mit dem sicheren E-Mail-System von Boehringer-Ingelheim verschlüsselt versendet.